Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Global Transfer ("noi", "ci") gestisce il sito web global-transfer.com e fornisce servizi di transfer privati, tour e noleggio con conducente in Italia e Svizzera. Per qualsiasi domanda in materia di privacy, contattaci all’indirizzo info@global-transfer.com.

2. Quali dati raccogliamo

Quando richiedi una prenotazione o ci contatti, raccogliamo: nome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli del viaggio (itinerario, data, ora, passeggeri, bagagli, seggiolini per bambini, numero del volo) e qualsiasi messaggio che ci invii.

Raccogliamo inoltre automaticamente dati tecnici: indirizzo IP, posizione approssimativa da esso ricavata, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e fonte del traffico (inclusi parametri UTM e identificativi dei clic pubblicitari) — utilizzati per finalità di analisi e per comprendere come i clienti ci trovano.

3. Perché li trattiamo

Per rispondere alla tua richiesta di prenotazione, fornire il servizio di transfer, inviarti un’email di conferma e comunicare con te in merito al viaggio (base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali).

Per migliorare il nostro sito web e le attività di marketing (base giuridica: legittimo interesse o il tuo consenso per i cookie analitici).

4. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali necessari al funzionamento del sito e, con il tuo consenso, cookie analitici. Puoi accettare o rifiutare i cookie analitici nel banner dei cookie. Consulta la Cookie Policy per i dettagli.

5. Con chi condividiamo i dati

I dettagli del tuo viaggio sono condivisi con il conducente assegnato esclusivamente per l’esecuzione del servizio. Utilizziamo fornitori tecnici (hosting, invio email, messaggistica) che agiscono in qualità di responsabili del trattamento. Non vendiamo dati personali.

6. Conservazione

I dati relativi alle prenotazioni sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e ad adempiere agli obblighi di legge (fiscali, contabili), quindi cancellati o anonimizzati.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, puoi richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità dei dati, opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a info@global-transfer.com. Puoi inoltre proporre reclamo alla tua autorità di controllo (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).