Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Global Transfer («мы», «нас») управляет сайтом global-transfer.com и предоставляет услуги частных трансферов, туров и автомобилей с водителем в Италии и Швейцарии. По любым вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами по адресу info@global-transfer.com.

2. Какие данные мы собираем

Когда вы запрашиваете бронирование или связываетесь с нами, мы собираем: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, детали поездки (маршрут, дату, время, пассажиров, багаж, детские кресла, номер рейса) и любое сообщение, которое вы нам отправляете.

Мы также автоматически собираем технические данные: IP-адрес, примерное местоположение, определённое на его основе, тип устройства и браузера, посещённые страницы и источник трафика (включая UTM-параметры и рекламные идентификаторы кликов) — эти данные используются для аналитики и понимания того, как клиенты находят нас.

3. Зачем мы их обрабатываем

Чтобы ответить на ваш запрос на бронирование, предоставить услугу трансфера, отправить вам подтверждение по электронной почте и связаться с вами по вопросам вашей поездки (правовое основание: исполнение договора или принятие мер до его заключения).

Чтобы улучшать наш сайт и маркетинг (правовое основание: законный интерес или ваше согласие на аналитические cookies).

4. Файлы cookie

Мы используем необходимые cookies, требуемые для работы сайта, а также, с вашего согласия, аналитические cookies. Вы можете принять или отклонить аналитические cookies в баннере cookies. Подробности см. в Cookie Policy.

5. С кем мы делимся данными

Детали вашей поездки передаются назначенному водителю строго для выполнения услуги. Мы используем технических поставщиков (хостинг, доставка электронной почты, обмен сообщениями), действующих в качестве обработчиков. Мы не продаём персональные данные.

6. Хранение

Данные бронирования хранятся столько, сколько необходимо для предоставления услуги и соблюдения юридических обязательств (налоговых, бухгалтерских), после чего удаляются или анонимизируются.

7. Ваши права

В соответствии с GDPR вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возразить против обработки, а также отозвать согласие в любое время. Напишите на info@global-transfer.com. Вы также можете подать жалобу в свой надзорный орган (в Италии: Garante per la protezione dei dati personali).